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工行烟台西大街支行构建全方位的员工行为动态管理体系

时间:2016-09-05 来源: 水母网 作者:赵驯海   浏览量:5098

  二季度以来,烟台西大街工行在贯彻落实员工参与非法集资的专项排查活动中,认真学习领会上级行有关文件精神,在深刻认识当前严峻的经济金融形势和再次开展员工非法集资专项排查重要意义的基础上,围绕着构建和完善适应当前形势的员工行为动态管理的长效机制,深化了以下工作:
  从制度建设入手,筑牢全方位的查控防线
  围绕着去年以来上级行出台的各类新制度,对客户经理业务审批流程和前台员工的操作流程进行分析完善,防范风险点,从制度上彻底杜绝违规办业务现象;充分发挥检查督导职能,重点对客户经理的风险管理、信贷管理、贷后管理几个环节的执行制度的情况实行日常化的监督检查,切实监控各业务操作流程中的关键环节,防范操作风险。
  从员工动态管理入手,筑牢全时空的行为动态监控防线
  进一步充实完善员工监督制度,构建全时空的相互监督相互约束防线。通过监督管理层的“一岗两责”和全员岗位责任制的执行,逐级落实职责、引入责任追究,把全行员工的思想和行为动态纳入严密的监督体系,确保及时发现异动、及时发现苗头,及时采取措施防范道德风险。
  从强化教育培训入手,构建遵章守纪的思想防线
  加强依法合规思想教育。除每年制度化地开展法制教育月等主题活动,还针对不同时期的重点工作随时组织教育学习。定期组织业务学习。通过学习,使各专业员工熟悉掌握日常业务操作规范,熟知处理业务和廉洁从业及社会交往中的相关禁止性规定及避免事项。加强对重要业务的监控检查。如:定期开展银企对帐,对优质重要客户实行主动对帐服务,确保客户及时掌握资金变动等信息。建立实行重点客户行领导定期走访制。
  通过走访了解企业的经营情况和客户经理的服务情况及廉洁从业情况,切实掌控客户经理工作行为,从源头上防控经营操作风险。

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